Cómo trabajamos
Preferimos que esto quede claro antes de empezar, no en mitad de la obra: qué hacemos nosotros, qué hace un instalador autorizado y quién responde de cada cosa.
La primera conversación y la visita de diagnóstico no tienen coste.
Qué somos y qué no somos
Podríamos no contarlo. Preferimos ponerlo en la web.
Es lo que determina cómo se presupuesta un proyecto y quién firma qué, y en otros sitios se resuelve por debajo.
Enercanarias es una empresa de diseño e integración de sistemas. Lo que sabemos hacer es decidir qué hay que medir, con qué sensores, cómo se comunican entre sí, qué decisiones se toman solas y cómo se presentan los datos para que sirvan de algo. Eso lo hacemos de principio a fin y respondemos de ello.
Lo que no somos es una empresa instaladora de baja tensión. Intervenir sobre una instalación eléctrica y certificarla exige estar inscrito como empresa instaladora autorizada, y no lo estamos. Así que cuando un proyecto toca la red eléctrica, esa parte la ejecuta un instalador que sí lo está.
Quién hace qué
Nosotros diseñamos, integramos y ponemos en marcha. La parte eléctrica la ejecuta un partner local habilitado por Industria. El reparto aparece explícito en cada propuesta, con las partidas separadas y valoradas por separado.
La coordinación la llevamos nosotros. Tú tienes un interlocutor, un calendario y una propuesta. La diferencia con hacerlo «todo nosotros» es que cada certificado lo firma quien está habilitado para firmarlo.
Enercanarias
- Auditoría del sitio y medición de cobertura real
- Arquitectura del sistema y selección de tecnología
- Sensórica, nodos y red de comunicaciones
- Controladores, automatismos y programación
- Plataforma de datos, paneles y sistema de avisos
- Integración con equipos y software existentes
- Puesta en marcha, formación y documentación
- Instalación completa en proyectos de domótica residencial
Instalador autorizado
- Líneas eléctricas nuevas y canalizaciones
- Cuadros, protecciones y modificaciones de instalación
- Alimentación de bombas, motores y equipos de potencia
- Ampliaciones de potencia y cambios de suministro
- Certificado de instalación eléctrica (boletín)
- Legalización ante el organismo competente
Según el tipo de proyecto
Dos modalidades, porque la parte eléctrica no pesa lo mismo en un salón que en un cabezal de riego.
- Domótica residencial: llave en mano
- En una vivienda, la domótica trabaja sobre la instalación eléctrica que ya existe: sustituimos mecanismos, añadimos módulos y montamos el controlador. Eso lo hacemos nosotros de principio a fin, sin intermediarios. Solo aparece el partner si hay que modificar la instalación —cambiar el cuadro, añadir circuitos, ampliar potencia—, y en ese caso te lo decimos antes de presupuestar.
- IoT e Industria 4.0: diseño y coordinación
- En una finca, un hotel o una planta, la parte eléctrica pesa mucho más: alimentar bombas, tirar líneas hasta un cabezal, tocar cuadros. Nosotros diseñamos el sistema completo, montamos la sensórica y la red, programamos e integramos; el partner autorizado ejecuta y firma la parte eléctrica, y nosotros coordinamos el conjunto.
De la primera llamada al sistema en marcha
Cada fase tiene entregables definidos y puedes parar al final de cualquiera de ellas.
Conversación y visita
Qué quieres resolver y si tiene sentido. Después, reconocimiento del sitio, inventario de lo existente y cobertura medida; si hay consumo de por medio, medición temporal unas semanas. Sin coste.
Diseño
Arquitectura, listado de material, red, automatismos y presupuesto por partidas, con el alcance del partner separado. En residencial va incluido; en industrial se descuenta si ejecutamos.
Implantación
Montaje, programación y puesta en marcha. En industrial, coordinada con el partner eléctrico y, siempre que se pueda, empezando por un piloto.
Ajuste y traspaso
Afinamos con datos reales, formamos al equipo y entregamos esquemas, inventario de dispositivos y manual de operación.
Preguntas sobre el alcance
Las dudas que genera, con razón, trabajar con dos empresas en un mismo proyecto.
¿Tienes otra duda? Escríbenos¿Por qué no hacéis vosotros la parte eléctrica?
Porque intervenir sobre una instalación eléctrica y certificarla requiere estar inscrito como empresa instaladora autorizada, con los medios técnicos y humanos que exige el reglamento. Nosotros somos una empresa de diseño e integración de sistemas: esa es nuestra especialidad. Preferimos decirlo claro y trabajar con quien tiene la habilitación, en lugar de hacer una chapuza o de firmar algo que no nos corresponde.
¿Tengo que contratar yo al instalador por mi cuenta?
No, salvo que quieras. Lo habitual es que propongamos partners con los que ya trabajamos en tu isla, coordinemos el calendario y te presentemos la propuesta conjunta con las partidas separadas y claramente identificadas. Tú tienes un interlocutor. Si ya tienes tu propio instalador de confianza, trabajamos con él sin ningún problema: nos coordinamos igual.
¿Quién responde si algo falla?
Cada uno de lo suyo, y por escrito. De la sensórica, la red, los automatismos, la plataforma y la integración respondemos nosotros. De la instalación eléctrica y su certificado responde el instalador autorizado que la ejecuta y la firma. La coordinación entre ambos la llevamos nosotros, de modo que no te toque a ti hacer de árbitro.
¿Cuánto cuesta la fase de diseño?
La primera conversación y la visita de diagnóstico no tienen coste. A partir de ahí, en proyectos residenciales el diseño va incluido en el presupuesto de la instalación. En proyectos industriales, donde el diseño es el grueso del trabajo, se presupuesta como una fase propia con entregables definidos: arquitectura, listado de material, red de comunicaciones y plan de despliegue. Si después ejecutamos el proyecto, ese importe se descuenta.
¿El diseño se puede hacer en remoto?
Buena parte sí, pero nunca del todo. La arquitectura, la selección de tecnología y la plataforma se trabajan en remoto sin problema. Lo que no admite remoto es la medición de cobertura y el reconocimiento del sitio: en una finca canaria, un barranco o un muro cambian por completo el diseño de la red. Siempre hay al menos una visita presencial.
¿Y si solo quiero el diseño, sin que lo implantéis vosotros?
Es perfectamente válido y lo hacemos. Entregamos el proyecto documentado —arquitectura, especificaciones, listado de material y plan de despliegue— para que lo ejecute quien tú decidas. En ese caso el diseño se factura como tal, y quedamos disponibles para resolver dudas durante la implantación.
¿Lo vemos con tu caso concreto?
Cuéntanos qué quieres resolver y te decimos qué haríamos nosotros, qué necesitaría instalador autorizado y por dónde empezaríamos.